Ultimo aggiornamento: 10/10/2026
1. Venditore
NEW LINE HOUSE SRL · Via Giuseppe Verdi, 86, 87036 Rende (CS) · P.IVA e C.F. 01940630781 · PEC [email protected] · Tel. 0984 402735 · Email [email protected]
2. Ordini e contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Prezzi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma.
3. Pagamento
Bonifico bancario oppure pagamento al ritiro in negozio. Con il bonifico l’ordine viene preparato all’arrivo dell’accredito.
4. Consegna e ritiro
Consegna in Italia tramite corriere, di norma in 2-5 giorni lavorativi dall’evasione; ritiro gratuito in negozio a Rende quando ti avvisiamo che l’ordine è pronto. Gli articoli non disponibili ti vengono segnalati prima della spedizione, con rimborso di quanto eventualmente pagato.
5. Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicarne il motivo (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo), comunicandolo a [email protected] o [email protected]. Restituisci gli articoli integri entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo articolo difettoso o errato. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso mezzo di pagamento.
Il recesso è escluso per beni confezionati su misura o personalizzati (art. 59 lett. c: es. tende, tovaglie e lenzuola su misura, lavori di sartoria) e per beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici una volta aperti (art. 59 lett. e: es. intimo e calze).
6. Garanzia legale
Per i consumatori vale la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). Segnala il difetto a [email protected].
7. Servizi di sartoria
I prezzi del listino sono di sola manodopera; tessuti, fodere, accessori e cerniere sono esclusi. Per lavori particolari facciamo un preventivo gratuito.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
Per reclami: [email protected] / [email protected]. Il consumatore può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Foro competente: quello del consumatore.